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做智慧水务需要大格局 五大主体都满意才是智慧

  2016年10月30日,第十三届京沪杭高科技产业化合作交流活动暨城市智慧水务高峰论坛在杭州举行。与会专家从不同角度谈了对智慧水务的理解和实践。笔者认为,智慧水务涉及百姓用户、政府、水务运营企业、解决方案支撑企业、以及整个大自然生态,智慧水务建设的过程,是个顺应自然智慧,人与自然和谐共生,多方主体共同创建的过程。

  一、为什么要发展城市智慧水务?

  杭州电子科技大学薛安克校长在论坛主题报告中列出了一组令人触目惊心的数字,“据统计,我国供水管道平均漏损率为15.7%,杭州漏损率接近12%,相当于一年漏掉5个西湖的水量。”薛安克说,随着我国城镇化的不断推进,水务安全事故频发,让智慧水务成为了发展必然。另一方面,自2008年IBM提出智慧城市的概念后,全球各地都在发展建设智慧城市,而智慧水务作为智慧城市建设的愿景之一,成为了必然趋势。

  二、智慧水务跟哪些主体有关?

  1、水务运营企业:智慧水务涉及的水务运营企业涵盖原水、供水、排水、污水、河道、流域水环境等,智慧水务的意义在于从生产、管理、服务等方面让每个运营企业能提高效率,节省成本,提升服务质量,提高产业链条的协同效率,开发更大的价值。

  2、解决方案提供企业:智慧水务涉及多个细碎的环节,每个环节背后都需要解决方案企业的软硬件支撑。每家企业的基因不同,视野格局不同,对智慧水务的理解也不尽相同。所以在现在市场竞争背景下,存在很多融合上的壁垒,迫使很多企业不得不延伸自己的产业链,争取更多环节的把控和参与,在这过程中企业自身的核心价值并没有凸显,反而无形中树立了更多的竞争对手,恶性竞争不断加剧。

  3、普通百姓用户:智慧水务最直接的受益者、参与者是每一位百姓用户,每一位用户的生活理念、习惯都跟水务息息相关,直接跟结果有关。

  4、地方政府:智慧水务是地方建设智慧城市的重要一部分,地方政府不光是简单的统筹指导职能,重要的是能从整体管理规划角度,做好各智慧板块的汇集融合,能明白运营企业和百姓用户的真实需求与心声,能调配资源、制定政策予以支撑、解决。实现这些基。彩俏府做各项相关决策、提高管理服务效率、建立整体预判预警机制提供重要依据。

  5、大自然:在河海大学水文水资源学院教授崔广柏看来,河流是自然形成的,而城市建筑路是人为修建的,遇到问题时应该相信并顺应大自然的智慧。水生和陆地生物有自然的衔接,人为的分